Lag
All försäljning sker under antagandet att det har gjorts i Sverige och alla kontrakt gäller under svensk lag samt alla parter hänvisas till svensk juridik under svensk lag.

Registrering/Godkännande
Vid första köp/tillfället registreras kunden i Datahantverkarnas användarregister. Det innebär endast att du anger kundkategori, lämnar e-post, adressuppgifter och väljer lösenord för dina kommande beställningar och leveranser. Användarnamn och lösenord skall du skydda noga så att ingen annan kan handla i ditt namn.
Dina registrerade uppgifter hanteras restriktivt av Datahantverkarna och lämnas ej ut till tredje part.
Ett godkännande av registreringen skickas normalt inom 24 timmar via e-post till den angivna e-postadressen vid registreringen. Om du inte mottagit besked om registrering inom 48 timmar, kontakta Datahantverkarna på e-postadress: info@Datahantverkarna.se. När du mottagit ett godkännande kan du handla via vår web-shop.

Handla
För att handla hos Datahantverkarna måste beställaren (kunden) ha fyllt 18 år, i annat fall krävs målsmans godkännande av beställningen. Vid registrering på Datahantverkarnas web-shop tar kunden del av och godkänner dessa köpevillkor.
För att genomföra ett köp krävs att du är registrerad och inloggad. Logga in med användarnamn och lösenord.
Order under 500 kronor exklusive moms och frakt expedieras ej.
För att hitta önskade produkter har du flera olika sökkriterier till din hjälp.
När du hittat de produkter som du vill köpa, klickar du på Korgknappen längst till höger och din valda produkt hamnar i din varukorg.
Varan dyker då upp i raden längst ner som på ett tydligt sätt visar vad du handlat och även totalpriset på ditt köp.
När du är klar klickar du på Till kassan. Om du av någon anledning skulle ångra ditt köp klickar du på Ångra knappen längst till höger.
När du godkänner ordern skickas ett Ordererkännande till dig via e-post med summan på ditt köp som inkluderar moms, pack och frakt tillkommer.
Alla prisangivelser på web-shopen är angivna exklusive svensk moms, pack och frakt.

Beskrivning av produkt
Produktbeskrivning sker på bästa sätt av Datahantverkarnas lämnade specifikation för varje individ. Datahantverkarna är inte ansvariga för fel eller eventuella missförstånd som uppstår efter försäljningstillfället.
Ansvaret för lämpligheten för olika tilltänkta ändamål av erbjudna varor, åligger kunden.
Det åligger i kundens ansvar att garantera att all given information till Datahantverkarna är korrekt och giltig samt ger sitt medgivande till att hålla Datahantverkarna ajour om när informationen behöver uppdateras.

Betalning
Alla varor, levereras mot förskottsbetalning alternativt kontantbetalning upp till ordervärde.
Vi accepterar inte onlinebetalningar av säkerhetsskäl.
Om betalning önskas på annat sätt, kontakta Datahantverkarna då order överstigande 10 000 kronor exklusive moms, pack och frakt kan beaktas och eventuellt medges för fakturering efter att sedvanlig kreditprövning gjorts.
När förskottsbetalning görs via bankgiro eller kontonummer måste ordernummer anges.
Alla prisangivelser på web-shopen är angivna exklusive svensk moms, pack och frakt.

Leverans/Risker
Där detta kontrakt inkluderar leverans från Datahantverkarna till kund, tillfaller ansvaret för förlust och skada på Datahantverkarna fram till kunden.
Då godset hämtas av kund eller dess auktoriserade agent tillfaller ansvaret på kunden eller dess agent.
Yrkande om skada eller saknat gods måste göras vid mottagande av leveransen och omgående rapporteras till Datahantverkarna.
Kunder som vill returnera varor skall omgående kontakta Datahantverkarna, detaljer finns på Kontaktsidan, för att erhålla ett returnummer. Datahantverkarna accepterar inte returnerat gods utan returnummer. Om Datahantverkarna accepterar retur av gods på grund av att kund har gjort fel kan en 10% lagerhållningsavgift krävas.

Begränsning och skyldighet
Datahantverkarna tar inget ansvar för dödsfall eller personlig skada som skett på grund av egen försummelse.
Alla fall av Datahantverkarnas ansvar av kontrakt, försummelse (med undantag för försumlighet eller brott mot lagstadgad plikt) eller övrig förlust, antingen direkt eller indirekt, av förtjänst, affärer eller förmodad vinst eller för all indirekt eller följande förlust eller skada tar Datahantverkarna ej något ansvar.
Utöver vad som ovan sagts har Datahantverkarna inget ansvar för fel, förseningar eller skada orsakat av tredje part, vare sig direkt eller indirekt sådan. Datahantverkarna reserverar sig för eventuella feltryck och lagerjusteringar samt förbehåller sig rätten att utan förvarning justera pris och moms.
Datahantverkarna förbehåller sig rätten att neka försäljning till kund.

Export till EU länder
Varor exporterade till EU länder skickas utan moms om de levereras med Datahantverkarnas utnämnda kurir. Om varorna hämtas av kunden eller av kundens kurir, gäller aktuell momssats. Moms kan återbetalas då bevis på export kan uppvisas.

Garantier

Gradering	Gällande garanti	Förklaring
A	1 år	Nya, oanvända produkter
B	3 mån	Bra, bättre begagnade produkter
C	1 mån	Funktionsdugliga produkter med vissa kosmetiska brister

Returer/reklamationer
Vid önskan om retur eller vid reklamation på grund av skada, brister eller annan förlust, måste Datahantverkarna underrättas inom 48 timmar efter att försändelsen har mottagits av kunden. Retur skall ske utan dröjsmål senast inom fem (5) arbetsdagar från det att försändelsen mottogs.
För att returnerade varor ska godkännas, krävs att varan returneras med komplett ifylld Returorderblankett där serienummer, produkt och fel på varan finns tydligt angivet.
Varje produkt (kartong) skall vara tydligt märkt med ett returnummer som tillhandahålls av Datahantverkarna på telefonnummer: 011-36 95 90. Returer utan angivet returnummer eller som returneras senare än fem (5) arbetsdagar returneras tillbaks till kund utan åtgärd.
Om det i tester av returnerad produkt visar sig att det inte finns något fel på varan eller att det handlar om handhavande fel från kundens sida får kunden stå för transport till och från Datahantverkarna. I de fall där fel inte hittas, debiterar Datahantverkarna teknikerkostnad för testarbetet. För övrigt gäller Ångerrätt i enlighet med Konsumentköplagen, Köplagen och distansavtalslagen.

Ångerblankett
Retur / Ångerblankett
Vid mer utförlig instruktion, vänligen kontakta Datahantverkarna i Norrköping AB, 011-36 95 90, info@datahantverkarna.se